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137 填鸭式岗位入职培训(坚持的扑街求个订阅)

主要是看视频,看成套的业务培训资料。

当卢远等人在超市项目的资料上,看到SKU、SPU、ITEM等莫明其妙的外文缩写,以及“单品陈列”、“售点陈列”等一堆术语时,顿时头都大了。

好在有视频讲解,哪怕是囫囵吞枣,也总能留下一些印象与概念。

所有人都感叹,没想到开家商场卖东西,背后居然会有这么多专业的东西。

包括财务、进出库、人力资源管理等部门的中高层,都在见识他们之前闻所未闻的知识。

其实,这些玩意儿马天佑也不懂,都是沙雕系统根据他提出的培训需求所提供的培训资料。

因为对中高层这一整天的培训,不断有人举手提问,马天佑也只好通过灵魂萝莉给自己加Buff,有时候连加Buff都不大管用时,干脆充当了沙雕系统的复读机。

结果,包括已经具备一些基础商业知识的安静在内,所有人看向马老板,都跟看见了神明降世一样。

他怎么什么都懂啊。

天知道,那张年轻的面孔下,为何会藏了这么多闻所未闻的新鲜知识。

1月17日,总共近180人的员工入职培训,按照项目进入分组培训阶段,这一次,是各项目的高层人员组织,大家都一起跟着读资料,看视频,对各项目的商业运作模式,建立了一个基本的概念。

大家都在一起学习,包括高层人员也一样,只不过是不断加深印象与理解而已。

中高层管理人员,为了不让自己丢脸,实际上比普通员工学得专心得多。

这样分组学习了3天之后,又进入了下一期,在各项目内部,按具体岗位设置,进行更细致深入的岗位入职培训。

这一次,马老板又提供了新的资料,人手一册,具体到岗位的员工操作手则。

包括保洁员的岗位,都有非常细化的操作手则,都具体到了每天每个保洁员的工作区域、具体步骤等等,一切有要求的,规范的作业方式与流程。

到了这一步,哪怕就是为期三周的填鸭式入职培训,马天佑也不信灌输不了“神马摩尔”的日常岗位操作管理模式,以及背后的服务理念。

总会有所收获的吧,等到正式开业的那一天,有了面对顾客的具体实践,今天这些培训,哪怕是机械式的记忆,也能唤起每一个人岗位责任意识。

甚至,马天佑不惜又花了近10万块,给这180名员工,人均加了500元的Buff,不求他们都能深刻理解今天的培训,只需要他们对这次封闭培训先产生复读式的记忆。

在某种意义上来说,马天佑现在对这些人的培训,每个人都当成了潜在的后备干部,也是神马公司首期的“黄埔军校”,为此,他不惜血本。

实际上,算上跟沙雕系统购买培训方案和培训资料,马天佑现在在这次军训加培训的活动中,已经投入不少于100万了。

包括已经回城的汪强等人,这段时间实际也轮番在禹南花园的办公室里,进行类似的岗位培训……

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