第二天会议进入了前线内容,相对来讲,前线组的内容更加繁杂,不比后援和共同资源组,最少打交道的人都是内勤员工,相对比较听话。前线组不管是团险还是个人寿险,打交道的都是外勤,相对性格比较活泼,拿蒋亿温的词儿来形容,就是比较“野”。
在团险组汇报时,陈丽安的问题让在座很多人看到了陈总的另一面,那就是眼睛如刀,提出的问题毫不留情,把两个前后在台上汇报的人问的是哑口无言,走下台时,都是低着头,脸通红的回到座位上。
这种气氛让大家一下感觉很紧张,尤其是马上要汇报的三个个人寿险组的人。特别是夏信,因为他是第一个开始汇报的,夏信这两天就一直在想,为什么自己是第一个呢,估计是因为最后报到的缘故吧,MD,就是因为杨晓春作梗,才搞得自己第一个汇报。不过想到这,夏信自己也哑然失笑,这理由也是太扯了,杨晓春也不知道,今天自己要第一个上台汇报。
在夏信的忐忑之中,程玉祁还是宣布了个人寿险组开始汇报,听到程总点到自己名,夏信站起来,长出了一口气,走到讲台边,对着程玉祁笑了一下,站到了讲台后面。虽然夏信当着几百人的面曾经讲过话,而且是脸不变色心不跳,但这回站到讲台后,看着在下面坐着的陈丽安,程玉祁,夏信的心还是蓬蓬的跳得快了起来,感觉嗓子也发干,现在他深切地体会到刚才那些平时在底下都很能聊的人,为什么一上台就表现时常,那是真紧张啊!
喘了口气,理了一下思路,夏信开始了自己的汇报。汇报提纲是早就想好的了的。夏信设身处地的站在陈丽安总的位置上想了一下,自己希望听到的汇报内容,应该首先有面对困难的勇气,也就是试点需要面临的挑战,挑战越大,改变越大,结果越好,说明试点是有效果的,二是试点的内容是如何落实到工作中去的,这些试点的内容怎么改变了队伍的行为和习惯,乃至观念,这说明试点的方向是对的,三是自己在试点过程中的收获和感悟,这说明自己在试点中有没有用心投入。
”尊敬的陈总,程总,Kevin,各位领导同事,下面我汇报一下H省分公司的个人寿险试点情况。我汇报的内容分三个部分。一是试点分公司的情况及面临的问题,二是试点工作对分公司的帮助和实际的效果,三是我个人在本次试点工作中的一点感悟。”
当听到夏信说还有第三部分自己的感悟时,陈丽安微微点了点头,感觉夏信时第一个说出了自己想要听到的内容,陈丽安组建策略研究中心,一方面是郭安权董事长的要求,另一方面,陈丽安也是感觉分公司一级的干部极为欠缺,很多干部都是财产险转过来的干部,对寿险专业不是很懂,全凭过去经验在做事。陈丽安也是期望通过中心的工作发现一批未来的梯队管理干部,但前面几个汇报的都没有说到这方面内容。程玉祁也凑过来和陈丽安说,这个夏信思考还挺全面的,值得培养。
“。。。。所以当时我们两个就选择了江南区,因为只有把这个区改变了,才能改变整个分公司对试点看法,从目前来看,这个效果是达到了。下面我汇报一下第二点,试点如何结合实际工作,我觉得首先一点就是要能够取得共识,第二要尽快取得效果,第三要给予队伍更多的辅导和训练。。。。。。”
在夏信讲完第二点正要讲第三点时,陈丽安打断了他讲话,提了一个问题:“夏信,你是怎么做到让队伍认同你的呢?你刚才讲到了组织他们上市场,这就能让他们认同你吗?”
夏信刚才讲组织业务员上市场陌生拜访时,并没有说自己一起上的市场,怕大家觉得自己太炫耀。看陈丽安听出来了,只好实话实说了,“陈总,这个陌生拜访我是和他们一起上的那个市场,最后是我当天签了一单一万多的单,业务员觉得我说的是真的,他们才信的。这之前是营业部经理因为追踪活动量,业务好了,在分公司地位提高了,先对我有了一定信心。”
“呵呵,高峰会长,名不虚传哦。”陈丽安听到这,笑着夸了一句,“就是要把这些细节和大家分享,否则大家照你说的也组织队伍上市场却没有效果,那不是把大家误导了。”陈丽安这么一问详细情况,很多人就知道这一条一般人很难做到了。
夏信挠挠了头,点头称是,接着讲起了第三点。
”各位领导,我再简要说一下这次试点我的一些感悟。嗯,两点吧。第一点纪律是一切的保证,对队伍的严格管理,用纪律去要求队伍,所谓铁的纪律才有铁的队伍,我们所有的动作,措施都要依靠队伍的执行力才能得以落实,而纪律就是就是一切。第二什么是专业。我和韩元讨论过这个问题,我以往一直认为,个人寿险的专业就是点子要多,这个点子不行,就换下个点子,但通过这次试点,我发现以往的认识是不对的,我现在对专业的理解是——“夏信讲到这,停顿了一下。
”能够将一件事坚持不懈地做到底,这就是专业!”